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金管局就使用中介提進一步指引 加強客戶保障

[2016-11-30 05:10]

金管局向銀行發出指引,指基於假扮銀行職員詐騙風險仍相當高,當局推出幾項措施,以便包括銀行在內的認可機構處理零售客戶及中小企貸款申請時,可進一步加強客戶保障。

新措施規定,若貸款申請由第三方轉介,認可機構只會處理由獲其委任的第三方所轉介的申請,以及第三方一般不會向申請貸款的人收取任何相關費用。金管局指,認可機構須盡快並不遲於明年3月底實施相關措施。

金管局指,去年8月初已就銀行使用中介公司提供指引,但銀行熱線電話每月約接獲2400至3400個有關查詢,當中約三分一涉及懷疑偽冒來電,反映銀行客戶被假扮銀行職員的騙徒欺騙風險仍高。

金管局表示,留意到警方仍接到一些舉報個案,指市民被中介公司以欺詐手段誘使使用該等中介公司與財務機構安排貸款。金管局指,鑒於發展情況,並與銀行商討後,而推出幾項指施。(nc)

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