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「小鮮肉」向單身女客埋手

[2017-04-21]

本報記者

 

美容中心涉不良營銷手法屢禁不絕!以往大多藉「試做優惠、扮熟套料及剝光豬硬銷」三部曲,逼使顧客在半推半就下碌卡買療程,若不就範便出「靠嚇」絕招,連高學歷人士也曾中招,近期甚至出動「小鮮肉」攻勢,向單身女顧客埋手。
過往美容業界逼客買療程的手法,大多先以試做優惠誘客上門,然後扮友善與客戶混熟,套取對方背景資料,再在客戶於半裸或全裸接受療程期間,以疲勞轟炸式向客戶硬銷,逼使對方就範碌卡過數;若未能成功,便會危言聳聽靠嚇。

 

慣技剝光豬硬銷

 

其中「靚一世」美容院三名女職員,一三年涉輪流向擁有碩士學歷的女顧客疲勞轟炸硬銷,又恐嚇其胸部有硬塊,須通淋巴,否則會患乳癌,逼使對方買入十四萬元療程套票,三人被判罪成,其中兩人各被判囚三個月,成為首宗因美容商戶作出具威嚇性的營業行為而成功判囚的案例。
另外,二十七歲註冊社工盧小姐稱在一四年被美容院的試做優惠吸引,詎料光顧時遭困於房內,被多名美容師輪流推銷,她難抵疲勞轟炸手法,加上當時已脫光衣服在進行療程,故首次試做已被逼購買近四萬元療程,之後她使用療程,仍不斷被硬銷,累積買下四十多萬元療程套票,遂向議員求助。
近期更有不少單身女性投訴,稱遭年輕男子透過社交網誘騙約會,並被帶到美容院,遭游說購買巨額療程,慘遭騙取感情和金錢。
消委會今年首兩個月共接獲一百五十五宗關於美容服務的投訴,雖較去年同期一百八十九宗個案,下跌逾一成半,但有關投訴集中於銷售手法及服務質素方面,去年整年共錄得一千二百三十九宗美容服務投訴,情況仍然令人關注。

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