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銀行職員為保飯碗 假資料申信用卡「跑數」

[2017-06-18 18:46]

警方早前拘捕五男六女涉利用假資料申請信用卡,其中兩人為銀行職員。有業界向《星島日報》透露,近年銀行致力推銷信用卡和基金等,上司會訂立指標,若不達標會被減花紅,甚至被辭退,不排除有人為保飯碗,鋌而走險。有立法會議員表示,金融管理局應關注濫發信用卡導致壞帳等問題。

一名從事銀行業逾二十年的員工透露,過往銀行薪高糧準,更可享受低息按揭貸款優惠,但近年因銀行利潤減少,生意競爭激烈,紛紛着力推銷信用卡、基金和保險等,並訂立推銷指標,要求分行櫃位員工在內的各部門職員達成,「主管會定期開『捽數』會議,超標才及格,達標都黑臉,不達標可能被減花紅或被辭退!」

他又說,除了街頭推銷信用卡,分行同事發現有客戶存入上百萬元款項,會主動送上信用卡,也讓對方升級為「尊貴」客戶,在房間為其辦理銀行業務,以便推銷信用卡或基金等。由於「壓力」大,不排除有員工為達標保飯碗,不惜鋌而走險。

立法會財經事務委員會委員胡志偉表示,對銀行來說,信用卡屬高風險、高回報產品,惟濫發情況普遍,已成營運模式,金融管理局應關注有關情況,包括壞帳率等。

對於「跑數文化」,金管局總裁陳德霖曾於去年十一月二日撰文,關注銀行操守問題,文中提及本港金融機構應避免只鼓勵業務出眾的員工,亦應考慮履行企業文化標準,以免員工為求跑數而作違規行為。

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